九医云隐私政策

更新日期：2026年5月1日 | 生效日期：2026年5月1日

一、我们收集的信息

在您使用九医云服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因使用服务而产生的信息：

1.1 用户注册信息

当您注册九医云账号时，您需要提供手机号码、姓名等基本信息用于账号创建。如您不提供上述信息，将无法完成注册并使用我们的服务。

1.2 商家入驻信息

当您申请商家入驻时，您需要提供商家名称、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、经营地址、营业执照编号、药品经营许可证编号等企业信息。这些信息用于资质审核和平台管理。

1.3 设备及日志信息

为确保平台安全运行，我们会自动收集您使用九医云服务时的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、IP地址）以及服务日志信息（包括浏览记录、搜索记录、访问时间等）。

二、信息的使用

我们收集您的信息将用于以下用途：

• 向您提供九医云平台的核心服务，包括药品信息查询、药店搜索定位、商家管理后台等；
• 向您展示更具相关性的药品信息和药店推荐；
• 用于身份验证、客户服务、安全防范、存档备份等；
• 根据法律法规要求及监管部门要求进行信息报送；
• 经您同意的其他用途。

三、信息的存储与保护

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

四、信息的共享与披露

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获取您明确同意的情况下；
• 根据法律法规的规定或行政、司法机关的要求；
• 在九医云发生合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司继续受本隐私政策的约束。

五、您的权利

按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问和更正：您有权访问您的个人信息，当您发现我们处理的关于您的信息有错误时，您有权要求我们作出更正。
• 删除：在法律法规允许的情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：您可以通过注销账号的方式撤回全部授权。
• 投诉举报：如您对本隐私政策有任何疑问或投诉，可随时联系我们。

六、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护。如您为18周岁以下的未成年人，请在您的父母或监护人的指导下使用我们的服务，并请他们仔细阅读本隐私政策。

七、Cookie 的使用

为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie。清除 Cookie 可能会影响您使用九医云部分服务的体验。

八、隐私政策的更新

我们可能会适时修订本隐私政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的隐私政策，并在更新后以适当方式提醒您阅读。

九、联系我们