九医云用户协议

更新日期：2026年5月1日 | 生效日期：2026年5月1日

一、定义

1.1 九医云：指九医云（浙江）网络科技有限公司及其运营的 www.91medicine.cn 网站及关联服务。

1.2 用户：指在九医云平台注册并使用九医云服务的个人或机构，包括普通用户和入驻商家。

1.3 商家：指在九医云平台完成入驻申请、通过资质审核，并发布药品信息或提供服务的药店、药企及其他医药相关经营主体。

二、账户注册与管理

2.1 注册资格：用户须为具有完全民事行为能力的自然人或合法注册的企业法人、个体工商户。如您为未成年人，应在法定监护人的陪同下注册和使用九医云服务。

2.2 信息真实性：用户在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息或企业信息，并在信息变更时及时更新。因信息不真实、不准确导致的一切后果由用户自行承担。

2.3 账户安全：用户应对其账户名和密码的安全性负责，不得以任何形式将账户转让或授权他人使用。因账户保管不善导致的损失由用户自行承担。

三、服务内容

九医云作为药品信息展示与药店导流服务平台，向用户提供以下服务：

• 药品基础信息查询与展示（包括药品名称、规格、生产厂家、参考价格等）；
• 本地药店搜索、定位与导航服务；
• 商家入驻、药品信息发布与管理（面向入驻商家）；
• 健康资讯、科普内容发布与浏览。

特别声明：九医云平台本身不从事药品销售业务，不提供在线药品交易服务。平台展示的药品价格仅为参考价格，实际交易价格以药店门店标价为准。用户购买药品应前往附近正规药店，并遵从执业药师的指导。

四、用户行为规范

用户在使用九医云服务时，应遵守国家法律法规，不得从事以下行为：

• 发布违法、违规或侵犯他人合法权益的信息（包括但不限于假冒伪劣药品信息、虚假广告等）；
• 利用九医云平台从事任何违法犯罪活动；
• 干扰、破坏九医云平台的正常运行或未经授权访问平台系统；
• 以任何方式窃取、盗用或非法获取其他用户信息；
• 发布任何形式的垃圾信息、骚扰信息或商业推广信息。

五、商家入驻与信息发布

5.1 入驻条件：商家入驻九医云平台须具备合法经营资质，包括但不限于营业执照、药品经营许可证（如适用）等法定证照。商家通过"商家入驻"页面提交申请，经平台审核通过后开通商家账号。

5.2 信息发布规范：商家发布药品信息应确保内容真实、准确、完整，不得发布虚假、过期或误导性信息。商家的名称、联系方式、经营地址等信息应在商品信息中明确展示。

5.3 责任承担：商家对其发布的药品信息承担全部法律责任。如因商家发布的信息不实、侵权或违规导致用户损失或平台受损，商家应承担全部赔偿责任。

5.4 审核机制：九医云有权对商家发布的信息进行审核，对于不符合规范的信息，平台有权要求商家修改或直接下架处理。

六、知识产权

九医云平台上的所有内容，包括但不限于文字、图片、图标、网页设计、软件代码等，其知识产权归九医云或相关权利人所有。未经许可，任何用户不得以任何方式复制、修改、传播或侵犯上述知识产权。

七、免责声明

• 九医云平台仅为药品信息展示和药店导流服务平台，不提供在线药品交易服务，不对药品质量、疗效、价格等承担任何责任；
• 因不可抗力、系统维护、网络故障等原因导致服务中断，九医云将尽力恢复但不对由此产生的损失承担责任；
• 用户因使用九医云平台服务而发生的纠纷，应根据相关法律法规自行协商解决。

八、协议的变更与终止

九医云有权根据需要修改本协议条款。修改后的协议将在平台上公布并提示用户。如用户不同意修改后的协议，应停止使用九医云服务；继续使用的，视为同意修改后的协议。

用户可通过注销账号的方式终止本协议。九医云有权在用户违反本协议或法律法规时，暂停或终止向用户提供服务。

九、争议解决

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向九医云（浙江）网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们